Informativa privacy
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e di chi acquista, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
Titolare del trattamento
Tecnoconvenienza, Via di Mezzocammino, 203 00128 Roma, P.IVA [da completare: partita iva]. Contatti: ordini@tecnoconvenienza.it · PEC [da completare: pec].
Quali dati trattiamo e perché
- Dati dell'ordine (nome, cognome, indirizzo, email, telefono, eventuali dati di fatturazione, prodotti acquistati, note): per gestire l'ordine, la consegna, il pagamento, l'assistenza, il recesso e la garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Senza questi dati non possiamo evadere l'ordine.
- Dati fiscali e contabili: per adempiere agli obblighi di legge (fatturazione, contabilità). Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Comunicazioni che ci invii via email, PEC o telefono: per risponderti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali e nostro legittimo interesse a gestire le richieste.
- Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, registri del server): per la sicurezza e il funzionamento del sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Non inviamo comunicazioni promozionali e non facciamo profilazione.
Pagamenti
I pagamenti con carta avvengono sulla piattaforma di Stripe, quelli con PayPal sul sito di PayPal: i dati della carta o del conto non vengono comunicati a noi. Stripe e PayPal trattano i dati del pagamento come titolari autonomi, secondo le proprie informative, e possono trasferirli fuori dall'Unione Europea con le garanzie previste dal GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard).
A chi comunichiamo i dati
Solo a chi ci serve per eseguire l'ordine o per obblighi di legge: corrieri, fornitori che spediscono la merce, gestori dei pagamenti, fornitore dell'hosting del sito, consulenti contabili e fiscali, autorità quando richiesto dalla legge. Chi tratta i dati per nostro conto è nominato responsabile del trattamento. I dati non vengono diffusi né venduti.
Per quanto tempo
I dati degli ordini e i documenti fiscali per 10 anni, come richiesto dalla normativa civilistica e fiscale; le comunicazioni di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali garanzie; i registri tecnici per un periodo limitato, salvo necessità di sicurezza.
Cookie
Il sito usa solo un cookie tecnico di sessione, necessario per il carrello, l'ordine e l'area riservata, che si cancella alla chiusura del browser. Non usiamo cookie di profilazione o di statistica di terze parti; i caratteri tipografici sono serviti dal sito stesso. Per questo non è richiesto il consenso ai cookie. Le pagine di pagamento di Stripe e PayPal usano i propri cookie, descritti nelle loro informative.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli o di limitarne il trattamento, di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e di ricevere i dati in un formato leggibile (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a ordini@tecnoconvenienza.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Ultimo aggiornamento: 06/11/2026